Privacybeleid
ST Properties BV – Privacy- en gegevensbeschermingsbeleid
|
| GEGEVENSBESCHERMINGSBELEID |
Dit privacybeleid is als volgt opgebouwd:
II. Wie is de verantwoordelijke voor de verwerking ?.
III. Welke categorieën van persoonsgegevens verwerkt ST Properties BV ?......................................... 2
IV. Voor welke doeleinden verwerkt ST Properties BV uw persoonsgegevens ?.................................... 4
2. Contractuele relaties tussen ST Properties BV en u als klant................................................ 4
3. Gerechtvaardigde belangen van ST Properties BV.............................................................. 5
4. Specifiek gerechtvaardigd belang van ST Properties BV : conventionele direct marketing........ 5
V. Aan wie maakt ST Properties BV uw persoonsgegevens over?....................................................... 6
VI. Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard ?.
VII. Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd ?.
VIII. Wat zijn uw rechten bij het verwerken van uw persoonsgegevens ?.
1. Recht van inzage, verbetering, beperking, wissing, overdraagbaarheid van gegevens en van bezwaar
2. Recht van verzet tegen het verzenden van elektronische reclame.
3. Recht om een klacht in te dienen.
¡ ¡ ¡
I. Inleiding
1. Dit gegevensbeschermingsbeleid legt uit hoe ST Properties BV omgaat met de persoonsgegevens van haar klanten, natuurlijke personen, en alle andere natuurlijke personen die met ST Properties BV in contact staan (hierna ‘u’ genoemd).
Onder persoonsgegevens wordt elke vorm van informatie verstaan die u toelaat om uzelf direct of indirect als een natuurlijke persoon te identificeren.
2. ST Properties BV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert ten volle uw persoonlijke levenssfeer. ST Properties BV behandelt en beschermt uw persoonsgegevens dan ook op een rechtmatige, behoorlijke en transparante wijze.
Bij de verwerking van uw persoonsgegevens leeft ST Properties BV evident de wet na, zoals de Algemeen Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de AI Act. (beter bekend als ‘GDPR’ of ‘AVG’) of enig ander wetgevingsbesluit die deze wijzigt.
Meer informatie over de bescherming van persoonsgegevens kunt u verkrijgen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
3. Wij nodigen u uit om dit beleid zorgvuldig te lezen zodat u het beleid van ST Properties BV op dit gebied kent en begrijpt.
Dit beleid wordt regelmatig bijgewerkt. De meest recente versie van dit beleid is beschikbaar op onze website. Wij zullen u op de hoogte brengen via de gebruikelijke communicatiekanalen indien er belangrijke wijzigingen zijn aangebracht.
II. Wie is de verantwoordelijke voor de verwerking ?
4. ST Properties BV is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Contactgegevens: Eigen-Haardstraat 13, 8400 Oostende, BE 1025.715.315, sara@stproperties.be, 059 47 19 20. Website: www.stproperties.be.
ST Properties BV is dan ook uw gesprekspartner en is diegene die ten aanzien van de Gegevensbeschermingsautoriteit verantwoording dient af te leggen aangaande de verwerking van uw persoonsgegevens. ST Properties BV bepaalt de doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt alsook de gebruikte middelen en de verwerkingseigenschappen.
5. ST Properties BV heeft geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld. Vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunnen worden gericht aan sara@stproperties.be.
6. ST Properties BV kan beroep doen op gespecialiseerde dienstverleners om uw persoonsgegevens namens ST Properties BV en volgens de instructies van ST Properties BV te verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid. Enkel de persoonsgegevens die strikt noodzakelijke zijn zullen aan deze dienstverleners worden doorgegeven (hierna de ‘verwerkers van ST Properties BV’ genoemd).
III. Welke categorieën van persoonsgegevens verwerkt ST Properties BV ?
7. Hieronder wordt een overzicht gegeven van de categorieën van persoonsgegevens die ST Properties BV kan verwerken. Het is mogelijk dat ook andere gegevens worden verwerkt indien die nodig of nuttig zijn voor de voortzetting van de contractuele relatie met ST Properties BV.
Hierbij wordt de context aangegeven waarin ST Properties BV deze gegevens verkrijgt of verwerkt. Deze tabel moet samen gelezen worden met de beschrijving van de doeleinden waarvoor ST Properties BV de gegevens verwerkt.
| Categorie | Voorbeelden | Context |
| 1/ Identiteitsgegevens van de klant /opdrachtgever (verkoper of verhuurder) 2/ Identiteitsgegevens van kandidaat koper of huurder |
Naam, adres, plaats en datum van geboorte, nationaliteit, vast of mobiel telefoonnummer en het e-mailadres. |
Deze gegevens worden door u verstrekt en verwerkt wanneer u inlichtingen aanvraagt, klant wordt, een bemiddelingsopdracht sluit of u registreert om de diensten van ST Properties BV (online) te gebruiken, voor elke identificatie of gebruik. Deze gegevens kunnen ondermeer door het inlezen van uw identiteitskaart worden verkregen. |
| Gegevens over het onroerend goed van de klant / opdrachtgever (verkoper of verhuurder) | Eigendomstitel, stedenbouwkundig uittreksel, bodemattest, keuringattest van de elektrische installatie, EPC attest, informatie over de overstroomgevoeligheid, postinterventiedossier, informatie over de erfgoedwaarde | Deze gegevens worden door u verstrekt, dan wel in uw opdracht door ST Properties BV opgevraagd bij de overheid of technische experten. |
| Gegevens van kandidaat huurder die verband houden met een voorstel van verhuurcontract | Informatie over beroep en werkgelegenheid, solvabiliteit, gezinssituatie, loon etc. | Deze gegevens worden verzameld met behulp van formulieren en contracten die u op uw verzoek invult. |
| Aanvullende gegevens voor het sluiten van een huurovereenkomst of onderhandse verkoopovereenkomst | Rijksregisternummer | Deze gegevens worden door u verstrekt Het nationaal rijksregisternummer wordt alleen gebruikt in de gevallen waarin de wet voorziet of vereist. |
| Gegevens van mede-eigenaars (of hun huurders) | Naam, adres, plaats en datum van geboorte, nationaliteit, vast of mobiel telefoonnummer en het e-mailadres. |
Deze gegevens worden door u als mede-eigenaar verstrekt aan ST Properties BV wanneer ST Properties BV de functie van syndicus uitoefent |
| Gegevens die verband houden met de uitvoering van de dienstverlening van syndicus | Betalingsverrichtingen, inclusief namen en rekeningnummers, communicatie en referenties, kaartnummers, etc. | Deze gegevens hebben betrekking op uw verrichtingen als mede-eigenaar die door de syndicus worden gecoördineerd |
| Gegevens over de verrichtingen van ST Properties BV met u | De informatie in verband met uw contacten met ST Properties BV, per telefoon, e-mail, fax enz. en uw interacties op de webpagina’s aangaande ST Properties BV, haar diensten of haar partners, op sociale netwerken enz. | Deze gegevens komen van contacten van welke aard ook tussen u en ST Properties BV (bij ontmoetingen of evenementen, abonnement op een nieuwsbrief, sociale netwerken etc.) |
| Gegevens over het gedrag en voorkeuren van de klant | Informatie over uw gedrag en voorkeuren met betrekking tot het gebruik van communicatie- en relatiekanalen, informatie over uw persoonlijke keuzes en levensstijl, privé of professioneel projecten, hobby’s etc. | Deze gegevens zijn het gevolg van keuzes die u hebt geuit of analyses die door ST Properties BV zijn uitgevoerd in overeenstemming met deze verklaring en haar wettelijke verplichtingen. |
8. ST Properties BV verwerkt geen gegevens die uw ras of etnische afkomst onthullen, of politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, gezondheids- of levensgegevens of seksuele gerichtheid, genetische gegevens of biometrische gegevens.
IV. Voor welke doeleinden verwerkt ST Properties BV uw persoonsgegevens ?
9. ST Properties BV verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens enkel en alleen voor de hier onder beschreven doeleinden. ST Properties BV zorgt ervoor dat alleen de noodzakelijke en relevante gegevens voor een bepaald doel worden verwerkt.
ST Properties BV verwerkt uw gegevens in de door de wet toegestane situaties, meer bepaald:
- Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen die op ST Properties BV rusten
- Om een contract met u uit te voeren of om op uw verzoek vóór de sluiting van dit contract bepaalde maatregelen te nemen
- Voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van ST Properties BV, waarbij deze belangen met uw grondrechten en fundamentele vrijheden wordt afgewogen
- In specifieke gevallen, met uw toestemming, als gevolg van een specifiek en ondubbelzinnig verzoek, voorafgegaan door duidelijke en begrijpelijke informatie; deze toestemming kan u op elk moment in overeenstemming met de wet intrekken.
1. Wettelijke verplichtingen
10. ST Properties BV dient zich te houden aan wetgeving die haar in specifieke omstandigheden verplicht om uw persoonsgegevens te verwerken in het kader van haar activiteiten. Deze verplichtingen kunnen met zich meebrengen dat ST Properties BV moet samen te werken met de bevoegde autoriteiten en/of derden, en eventueel bepaalde van uw persoonsgegevens aan hen overmaakt.
Hieronder vallen onder meer:
· De verplichting om bij te dragen aan het voorkomen van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme
· De verplichting die aan een syndicus worden opgelegd aangaande het beheer van mede-eigendommen
· De verplichting om te reageren op een formeel verzoek van Belgische belasting- en gerechtelijke autoriteiten
De lijst van wettelijke verplichtingen waarvoor ST Properties BV uw gegevens moet verwerken, is niet exhaustief en is onderhevig aan veranderingen.
2. Contractuele relaties tussen ST Properties BV en u als klant
11. Alvorens contracten te sluiten dient ST Properties BV soms bepaalde gegevens verkrijgen en verwerken, met name om onder andere :
· Te reageren op uw verzoek,
· U bij te staan bij het verstrekken van informatie en bij de sluiting van het contract
· Een verzoek op te volgen, de geschiktheid te evalueren en de risico’s met betrekking tot een mogelijk contract in te schatten,
· Uw bemiddelingsopdracht te vervullen
12. In het kader van lopende contracten of het beheer van contracten dient ST Properties BV een aantal gegeven te verwerken, in het bijzonder om te voldoen aan administratieve en boekhoudkundige verplichtingen.
In dit kader kunnen uw gegevens intern binnen ST Properties BV worden verzonden naar diverse afdelingen, waaronder aan diegene die niet rechtstreeks verantwoordelijk zijn voor de relatie met u of de uitvoering van een bepaald contract.
Meer bepaald verwerkt ST Properties BV uw gegevens bij de uitvoering van contracten als volgt:
· Beheer van lopende contracten / bestelde diensten
· Centraal management en algemeen beeld van de klanten
· Het beheer van uw vastgoed
· Het beheer van de mede-eigendom waarin u mede-eigenaar bent
ST Properties BV kan uw persoonsgegevens voor bijkomende doeleinden verwerken in het kader van de relatie met u en de uitvoering van contracten.
3. Gerechtvaardigde belangen van ST Properties BV
13. ST Properties BV verwerkt uw gegevens ook voor de verwezenlijking van haar gerechtvaardigde belangen. Hierbij streeft ST Properties BV ernaar om een billijke balans te vinden tussen de noodzaak om gegevens te verwerken en respect voor uw rechten en vrijheden, met inbegrip van de bescherming van de privacy.
Persoonsgegevens worden onder andere verwerkt voor:
· Het personaliseren van de diensten van ST Properties BV
· De verbetering van de kwaliteit van de aan u verleende dienst door:
o Evaluatie en verbetering van processen, met inbegrip van campagnes, simulaties en verkoop, door middel van verschillende middelen zoals statistische analyse, tevredenheidsonderzoeken en diverse andere zoekmethodes
o Verbetering van bestaande (of in ontwikkeling zijnde) producten van ST Properties BV, op basis van enquêtes bij klanten van ST Properties BV, statistieken, tests en feedback van klanten via sociale netwerken (Twitter, facebook) gekoppeld aan ST Properties BV,
· Toezicht op de activiteiten van ST Properties BV, met inbegrip van de omvang van de omzet, het aantal afspraken in onze kantoren, het aantal oproepen en bezoeken aan de website van ST Properties BV, de aard van de gestelde vragen van klanten etc.
· Het voorbereiden van studies en statistieken, waarbij wordt gebruik gemaakt van anonimisering en pseudonimisering van de betrokkenen
· · De opleiding en kwaliteitsbewaking van medewerkers aan de hand van praktijkvoorbeelden, voor zover daarbij geen persoonsgegevens worden gebruikt die hiervoor niet noodzakelijk zijn.
· Het gebruik van cookies om het gebruiksgemak van de bezoekers van haar website te verbeteren. Meer informatie over de werking van cookies en de mogelijkheden om het gebruik van cookies te beperken en ze te verwijderen, vindt u in ons Cookies Beleid.
· Het bewaren van bewijsmateriaal (archieven)
· De vaststelling, uitoefening, verdediging en het behoud van de rechten van ST Properties BV of alle personen die zij vertegenwoordigt, bijvoorbeeld voor invorderingsprocedures of geschillen.
4. Specifiek gerechtvaardigd belang van ST Properties BV : conventionele direct marketing
14. ST Properties BV voert een klantensegmentatie uit – in het bijzonder naargelang uw behoeften – om u bijvoorbeeld geschikte panden en/of diensten aan te bieden die overeenstemmen met uw professionele en persoonlijke situatie. Daartoe kan ST Properties BV onder meer:
· De diensten die u reeds gebruikt en uw sociodemografische gegevens beoordelen (leeftijd, familiale samenstelling, inkomsten enz.)
· Uw gedrag analyseren via verschillende kanalen (bezoeken/meetings, e-mails, bezoek aan de website, berichten via onze website), uw voorkeuren afleiden en hierdoor de informatie en de internetpagina’s die u hebt bezocht personaliseren,
· De advertenties op de webpagina’s aanpassen zodat ze voldoen aan de interesse die u heeft aangetoond via uw gedrag op onze website, sociale netwerken, in een kantoor of elders (bvb. bij gebeurtenissen waar ST Properties BV aanwezig was),
· Het invullen van formulieren vereenvoudigen door bepaalde velden al in te vullen met reeds bekende gegevens en u te vragen de nauwkeurigheid van deze gegevens te verifiëren en indien nodig bij te werken,
· De sleutelmomenten beoordelen waarvoor bepaalde diensten u het beste zouden uitkomen
· U gepersonaliseerde advertenties versturen per post, of telefoon
De profilering kan in bepaalde gevallen ondersteund worden door artificiële-intelligentiesystemen die voorkeuren en gedragingen analyseren om de relevantie van onze aanbiedingen te verbeteren.
5. Uw toestemming voor het verwerken en verzenden van elektronische reclame (elektronische direct marketing)
15. ST Properties BV kan uw persoonlijke elektronische contactgegevens (namelijk uw mobiele telefoonnummer en e-mailadres) verwerken om u persoonlijke informatie, advertenties of voorstellen toe te sturen via directe marketing of nieuwsbrieven. In dit geval dient ST Properties BV eerst uw specifieke toestemming te vragen.
Wanneer voor elektronische direct marketing toestemming vereist is, vraagt ST Properties BV die toestemming afzonderlijk, vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig. U kunt die toestemming op elk moment intrekken. Het louter kennisnemen van dit privacybeleid geldt niet als toestemming voor elektronische direct marketing.
V. Aan wie maakt ST Properties BV uw persoonsgegevens over?
16. ST Properties BV behandelt uw persoonsgegevens met de grootste zorg en deelt uw gegevens alleen om u de beste diensten aan te bieden bij de uitvoering van haar opdracht.
ST Properties BV deelt persoonsgegevens uitsluitend met partijen voor zover dit noodzakelijk is voor haar dienstverlening, wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde belangen, en voor zover daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
17. In sommige gevallen is ST Properties BV bij wet verplicht om uw gegevens te delen met derden, waaronder:
· Overheidsinstanties of toezichthoudende autoriteiten wanneer er een wettelijke verplichting bestaat om informatie over te maken
· Gerechtelijke onderzoeksinstanties op hun uitdrukkelijk verzoek
ST Properties BV draagt uw gegevens tevens over aan specifieke dienstverleners om te helpen met :
· Het ontwerpen en onderhouden van computerapparatuur en internetapplicaties
· Het aanbieden van reclame- en communicatiediensten, met inbegrip van online en sociale netwerkproviders
· Het voorbereiden van rapporten en statistieken, afdrukken van documenten en ontwerpen van producten of diensten
· De commercialisering van haar activiteiten, de organisatie van evenementen en het beheer van klantencommunicatie
Indien ST Properties BV online advertentie- of sociale-mediadiensten gebruikt waarbij persoonsgegevens worden gedeeld, gebeurt dit uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat en met inachtneming van de toepasselijke privacyregels.
Eveneens kunnen uw persoonlijke gegevens in het kader van gerechtelijke procedures aan gerechtsdeurwaarders of advocaten worden meegedeeld.
In de hiervoor genoemde gevallen zorgt ST Properties BV ervoor dat derden enkel beperkt toegang hebben tot de persoonsgegevens die nodig zijn om de vereiste specifieke taken uit te voeren. ST Properties BV zal er ook voor zorgen dat derden zich ertoe verbinden de persoonsgegevens op een veilige en vertrouwelijke wijze te gebruiken en te gebruiken in overeenstemming met de instructies van ST Properties BV en zijn gegevensbeschermingsbeleid.
18. ST Properties BV streeft ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Indien een leverancier persoonsgegevens buiten de EER verwerkt, ziet ST Properties BV erop toe dat passende waarborgen worden toegepast overeenkomstig de AVG, zoals een adequaatheidsbesluit of de toepasselijke standaardcontractbepalingen.
VI. Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard ?
19. ST Properties BV zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor de gegevens worden verzameld.
Deze periode is gelinkt aan de wettelijke en fiscale verplichtingen van ST Properties BV, evenals de wettelijke noodzaak om uw gegevens bij te houden buiten de bewaringsperiode ter bewijs of om te reageren op verzoeken om informatie van de bevoegde instantie, bijvoorbeeld:
o 10 jaar in het kader van de antiwitwaswetgeving
o 10 jaar in het kader van de contractuele aansprakelijkheid van ST Properties BV
o 7 jaar voor de boekhouding en verantwoordigingstukken van de verenigingen van mede-eigenaars naar aanleiding van het uitoefenen van de taak van syndicus
Buiten deze perioden worden uw persoonlijke gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
VII. Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd ?
20. ST Properties BV hanteert strikte normen om de persoonsgegevens onder haar controle te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging
ST Properties BV neemt dan ook maatregelen van technische en organisatorische aard zoals encryptie, antivirus, firewalls, toegangscontroles, strenge selectie van medewerkers en leveranciers, om ongepaste toegang, verlies of openbaarmaking van uw persoonsgegevens te voorkomen en te detecteren.
In het onwaarschijnlijke en ongelukkige geval dat uw persoonsgegevens onder de controle van ST Properties BV gecompromitteerd worden door een inbreuk op de informatiebeveiliging, zal ST Properties BV onmiddellijk handelen om de oorzaak van dergelijke inbreuk te identificeren en actie ondernemen via adequate remediëren maatregelen. Indien nodig, zal ST Properties BV u in kennis stellen van dit incident in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
VIII. GEBRUIK VAN ARTIFICIELE INTELLIGENTIE
21. ST Properties BV kan in het kader van haar dienstverlening gebruikmaken van artificiële-intelligentiesystemen ter ondersteuning van administratieve, communicatieve of analytische taken. Persoonsgegevens worden daarbij alleen verwerkt voor zover dit noodzakelijk is en in overeenstemming met de AVG en toepasselijke AI-regelgeving.
- de analyse van voorkeuren en gedragingen van klanten,
- het optimaliseren van communicatiekanalen,
- het voorstellen van gepersonaliseerde diensten en aanbiedingen.
ST Properties BV gebruikt AI niet om zonder menselijke tussenkomst beslissingen te nemen die voor betrokkenen rechtsgevolgen hebben of hen anderszins in aanmerkelijke mate treffen, tenzij dit wettelijk is toegestaan en de vereiste waarborgen worden toegepast.
De verwerking van persoonsgegevens via deze systemen gebeurt onder toezicht van menselijke medewerkers. Indien een beslissing louter automatisch zou worden genomen, zonder menselijke tussenkomst, wordt u hiervan afzonderlijk op de hoogte gebracht en heeft u het recht om menselijke tussenkomst te vragen, uw standpunt kenbaar te maken en de beslissing aan te vechten overeenkomstig artikel 22 van de AVG.
IX. Wat zijn uw rechten bij het verwerken van uw persoonsgegevens ?
1. Recht van inzage, verbetering, beperking, wissing, overdraagbaarheid van gegevens en van bezwaar
22. Voor de hierboven vermelde doeleinden heeft u:
· Een recht op inzage van uw persoonsgegevens bij ST Properties BV. Dit betekent dat u ST Properties BV kan vragen of zij uw persoonsgegevens verwerkt, voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt, welke categorieën van gegevens worden verwerkt, en aan wie zij worden meegedeeld.
· Een recht van verbetering als u vaststelt dat uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn.
· Een recht op beperking indien u bvb. de juistheid van uw persoonsgegevens betwist en dit gedurende een periode die ST Properties BV toelaat om dit te controleren
· Een recht op wissing van uw persoonsgegevens. Wanneer uw contract met ST Properties BV een einde genomen heeft, kan u ST Properties BV vragen om uw persoonsgegevens te wissen indien dit niet langer nodig is voor de doeleinden waarvoor deze persoonsgegevens werden verzameld. U heeft eveneens de mogelijkheid om ten allen tijde de wissing te vragen van persoonsgegevens die door ST Properties BV op basis van uw toestemming worden verwerkt (tenzij ST Properties BV een andere rechtsgrond heeft voor de verwerking) of op basis van het gerechtvaardigd belang van ST Properties BV (tenzij er prevalerende dwingende gerechtvaardigde gronden zijn voor de verwerking). ST Properties BV kan in ieder geval deze persoonsgegevens bijhouden indien dit voor bewijsdoeleinden in het kader van rechtsvorderingen zou vereist zijn.
· Een recht op overdraagbaarheid van gegevens die uzelf aan ST Properties BV heeft verstrekt indien uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een overeenkomst of op basis van uw toestemming voor het verzenden van elektronische communicatie én deze persoonsgegevens worden verwerkt met behulp van geautomatiseerde processen. Onder dit recht kan u ST Properties BV vragen uw persoonsgegevens door te sturen naar uzelf of rechtstreeks doorsturen naar een andere gegevensverwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch mogelijk is voor ST Properties BV.
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor de doeleinden die zijn vermeld in artikel IV.3 en IV.4. In het geval van IV.3 kan ST Properties BV evenwel de persoonsgegevens blijven verwerken indien er dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking zijn die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of gronden zijn die verband houden met het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.
U kunt uw rechten uitoefenen via sara@stproperties.be of per post aan Eigen-Haardstraat 13, 8400 Oostende. ST Properties BV kan, wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit te verifiëren, bijkomende identificatie-informatie vragen. Er wordt niet standaard een kopie van uw identiteitskaart gevraagd.
2. Recht van verzet tegen het verzenden van elektronische reclame
23. In IV.5 werd uw toestemming gevraagd om uw elektronische contactgegevens te verwerken en te gebruiken om commerciële informatie, reclame of persoonlijke voorstellen naar u te sturen (via direct marketingacties of elektronische nieuwsbrieven). Dit geldt met name voor communicatie naar uw mobiele telefoonnummer en e-mailadres.
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor elektronische direct marketing en u te verzetten tegen de toekomstige ontvangst van dergelijke reclame.
U kan ons dit op de volgende wijzen kenbaar maken:
· Door het versturen van een e-mail met een kopie van uw identiteitskaart naar sara@stproperties.be
· Door het versturen van een brief per post met een kopie van uw identiteitskaart naar sara@stproperties.be
· Door op de link “uitschrijven” (“unsubscribe”) te klikken onderaan een e-mail of elektronische nieuwsbrief die door ST Properties BV is verzonden
· Door een verzoek te richten via de contactpagina op onze website
De uitoefening van het recht van verzet kan evenwel ST Properties BV niet tegenhouden om u te contacteren voor enig ander doel, met inbegrip van een wettelijke verplichting of de uitvoering van het contract, in overeenstemming met deze verklaring.
3. Recht om een klacht in te dienen
24. Indien u klachten hebt met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u ons contacteren als volgt:
· Per post : ST Properties Leopoldlaan 9 8430 Middelkerke
· Via het contactformulier op onze website
25. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, per post te Drukpersstraat 15, 1000 Brussel, of via het contactformulier op onze website www.gegevensbeschermingsautoriteit.be